這個(gè)不論做AE、執(zhí)行時(shí)都會(huì)遇到的問題;AE跟執(zhí)行往往就是夾心板,要么夾在客戶與公司之間,要么夾在供應(yīng)商與公司之間;這往往是初入這個(gè)行業(yè)比較棘手的問題。
(1)項(xiàng)目的實(shí)際需要(安全原因、流程的順暢);
(2)增加部分成本,但是可以取得更好的服務(wù),大幅提高你的工作效率(供應(yīng)商配合度,場(chǎng)地方等);
(3)有利于你回款速度的措施(小禮品,回扣);
你得分辨出哪些東西對(duì)于活動(dòng)是重要的,需要高精度,高標(biāo)準(zhǔn)(如:主持人,面上看得到的)哪些是次要的,你可以向公司妥協(xié),可以在報(bào)價(jià)上妥協(xié),或是可替代的(物料的材質(zhì),活動(dòng)的精度,無謂的燈光等),這些利弊需要報(bào)告并提出可替代性方案,要求你的BOSS或客戶確認(rèn)。
2、如果涉及到改稿、返工乃至各種需確認(rèn)的制作稿等問題上。這時(shí)候你就得有個(gè)選擇,一面軟,一面就必須要硬;
活動(dòng)涉及反復(fù)改稿及確認(rèn)項(xiàng)的問題是經(jīng)常遇到的。這時(shí)候千萬要記住:
①給創(chuàng)意部預(yù)留出主KV設(shè)計(jì)及延展物料的改稿時(shí)間;
②給客戶對(duì)接人說明你的設(shè)計(jì)理念,給他一個(gè)說服他老板的理由,另外需要給客戶預(yù)留出確認(rèn)時(shí)間。
③站在一個(gè)執(zhí)行的角度,尤其是需要工期的物料,一定要以執(zhí)行人員的排期為準(zhǔn),要么逼死項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(AE,AM),要么將壓力轉(zhuǎn)移向你的客戶對(duì)接人。
二、格局感
要站在客戶的角度、公司盈利的角度、項(xiàng)目管理的角度去看待活動(dòng)。
同樣,最重要的究竟是利潤率?活動(dòng)的精度?還是滿足你的客戶?這個(gè)需要你自己去思考。這也涉及到職業(yè)素養(yǎng)跟執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的問題。
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