公關(guān)策劃的三個性質(zhì)：   　　
       1、公關(guān)活動策劃是一門綜合性學(xué)科。   　　
       2、公關(guān)活動策劃是一門“軟科學(xué)”。   　　
       3、公關(guān)策劃(Public Relation Planning)是具有較強實用性的應(yīng)用科學(xué)其中之一。   　　

公關(guān)策劃的四個價值：   　　
       1、公關(guān)活動策劃在所有公共關(guān)系活動中，層次是最高的。   　　
       2、公關(guān)活動策劃是公共關(guān)系活動的價值最直觀體現(xiàn)。   　　
       3、公關(guān)策劃是公關(guān)運作中的騰躍。   　　
       4、公關(guān)策劃是公共關(guān)系競爭的法寶。   　　

公關(guān)策劃的五大程序   　　
       1、剖析公共關(guān)系現(xiàn)狀。應(yīng)做好以下三項工作：（1）審閱已收集的公關(guān)材料，剖析公關(guān)現(xiàn)狀;（2）清晰公共關(guān)系存在的首要問題及原因;（3）了解企業(yè)形象的選擇和規(guī)劃。   　　
       2、確認(rèn)公共關(guān)系方針。公關(guān)方針分紅以下幾類：（1）全新刻畫方針; （2）形象矯正方針; （3）形象優(yōu)化方針;（4）問題解決與危機(jī)公關(guān)。   　　
       3、選擇和剖析方針公眾。   　　
       4、擬定公關(guān)行動計劃。首要涉及到以下四個基本問題：做些什么？怎么做？誰來做？什么時候做？　
       第一個問題提出了清晰公關(guān)活動項目的要求。
       第二個提出了清晰活動策略的要求。
       第三個提出了清晰活動主體的要求。
       第四個提出了清晰活動機(jī)遇的要求。
       特別要注意：公關(guān)機(jī)遇選擇；注重細(xì)節(jié)；策劃傳播；選好公關(guān)形式等。
       5種形式：宣傳性公共關(guān)系、交際性公共關(guān)系、服務(wù)性公共關(guān)系、 社會性公共關(guān)系、咨詢性公共關(guān)系。   　　
       5、編制公關(guān)預(yù)算。首要分兩類：一是基本費用，人工、工作經(jīng)費、器件費；二是活動費用，招待費、慶典活動、廣告、交際應(yīng)酬等。 

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